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[2024/10/25]
納入告知書の誤記載について(第2報)
納入告知書の誤記載について(第2報)
【ご報告】
先般10月17日のホームページ掲載のとおり、組合員の皆様にはご迷惑をおかけいたしました。
令和6年10月分保険料に関する「口座振替等のお知らせ」(ハガキ)の誤印字の内容につきまして、事業所宛の告知書において、事業主様の宛名が記載されるべきところ、他事業主様の宛名が誤印字されておりました。
原因としましては、本業務の委託先であります(株)大和総研によるデータ作業の誤処理となります。
多大なるご迷惑をおかけしましたこと、改めて、お詫び申し上げます。
再発防止としまして、システム上で登録情報のチェックをする機能を実装したことで同様の事象が起きないよう対処したと、(株)大和総研より報告を受けております。
なお、本件への対応としまして、「口座振替等のお知らせ」(ハガキ)の再発送、また、該当となる事業主様宛に謝罪文を送付させていただきましたので、宜しくお願い致します。